Pedidos y producción
¿Los productos están preparados de antemano?
No. Cada pieza se produce cuando haces el pedido. Así ofrecemos más diseños sin acumular stock.
¿Quién produce cada artículo?
Cada artículo se produce bajo pedido en talleres de impresión especializados. Los cuadros en lienzo se imprimen en un taller de España.
¿Mi pedido puede llegar en más de un paquete?
Sí. Si combinas un cuadro con otros productos, pueden llegar en paquetes y días distintos.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Las que aparecen al finalizar la compra. El pago es seguro y no guardamos los datos de tu tarjeta.
Envíos y devoluciones
¿Cuánto tarda el envío?
Lo recibes en 4 a 7 días laborables desde que confirmas el pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
Gratis si llevas 2 artículos o más. Con un solo artículo: 4,99 € a España peninsular y Baleares; 12 € a Canarias, Ceuta y Melilla; 7,99 € a la Unión Europea. A Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia, Andorra y Liechtenstein son 15 € siempre, por la aduana. Ver todas las tarifas.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 14 días naturales desde la entrega. Si llega dañado o con un error, lo reponemos sin coste. Cómo hacerlo.
Tallas y tamaños
¿Cómo elijo la talla?
Cada prenda tiene su tabla de medidas. Compárala con una camiseta o sudadera que ya te quede bien.
¿Qué tamaño de cuadro elijo?
En cada cuadro tienes una guía a escala sobre un sofá. El 60×40 cm es el más elegido para una pared de salón.
Contacto
¿Cómo os escribo?
Por WhatsApp desde el botón de la web o por email a hola@juky.es. Respondemos lo antes posible.